感謝您選擇亦啟科技的產品與服務！為了確保您擁有最佳的使用體驗，我們提供完善的售後服務與維修保障。如您在使用產品過程中遇到任何問題，我們的專業團隊將竭誠為您提供協助。
售後服務內容
1.產品退換貨
若您收到的商品有瑕疵或運送損壞，請於收到商品後7天內聯繫客服，並提供相關證明（例如照片或影片）完成問題確認。我們將協助為您處理退貨或更換商品。
2.保固與維修
所有商品均享有法定保固服務，詳細保固期限請參考產品包裝或購買說明。我們提供維修服務，確保商品恢復正常運作，並為您解決使用上的困擾。
- 過保維修費用
如商品已超出保固期限，維修將酌收檢修費及零件更換成本。詳細費用將於檢修完成後提供報價，我們將與您確認後進行後續處理。 - 維修報告
所有維修服務均附有詳細維修報告，說明問題原因與處理方式，確保透明公開。
3.技術支援
無論是商品操作問題、功能設定疑問或其他技術需求，我們的技術支援團隊都將為您提供詳細的指導與協助。
如何申請售後服務？
- 請準備好您的訂單編號與商品相關資訊，以加速處理流程。
- 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00（國定假日除外）。
其他注意事項
- 退換貨與維修服務需符合相關條款與規定，客服團隊將根據您的具體問題提供最適合的解決方案。
- 如果需額外支付維修費用或零件更換成本，我們將事先與您確認後再安排處理，確保透明公開。
- 過保維修服務的檢修費用將於報價後確認，並附上詳細維修報告，讓您清楚了解商品狀況與處理細節。
亦啟科技有限公司致力於為您提供完整且安心的售後保障，讓每一次選購都充滿信心。
如有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫！
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