為確保您的訂單能準時、安全送達，亦啟科技有限公司特提供以下配送服務說明：

一、配送方式

目前提供以下配送方式，供您於結帳時選擇：

  1. 宅配到府（黑貓 / 新竹物流 / 其他快遞業者）

  2. 超商取貨（7-11、全家、OK、萊爾富）
    　　・限台灣本島地區，部分商品不適用超商寄送

  3. 海外配送
    　　・部分商品支援海外寄送，將依實際地區與商品類型另行通知配送方式與費用

二、出貨時間

  1. 訂單完成付款後，一般商品約 1～3 個工作天內出貨（不含例假日與國定假期）

  2. 預購／客製化商品依商品頁面標示時間為準

  3. 出貨後將以電子郵件或簡訊通知配送編號與查詢連結

三、配送天數

  1. 台灣本島地區（宅配／超商）：出貨後約 1～3 個工作天送達

  2. 離島地區：約 3～5 個工作天送達

  3. 海外配送：依物流業者及海關作業時間為準

  4. 備註：實際配送時間可能依據物流業者作業流程與地區有所差異，若遇週末、連假、天候等不可抗力因素，配送時間可能延後

四、運費與免運門檻

  1. 單筆訂單滿 NT$999 元享免運優惠（限台灣本島）

  2. 未達免運門檻，依結帳頁面顯示之運費計算

  3. 海外配送運費依目的地與商品重量另行報價

五、其他注意事項

  1. 若因地址填寫錯誤、無人收件或無法聯繫造成退件，將酌收重新配送所需之運費

  2. 商品出貨後，如 5 日內仍未收到，請與客服聯繫以協助查詢配送狀況

  3. 本公司保留依實際出貨與物流狀況調整配送方式與時間之權利

📩 若您有任何配送相關問題，歡迎與我們聯繫：
客服信箱：service@vicgether.com
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